Dúvidas Frequentes

Como faço para comprar título da Caldense e me tornar sócio?
Não há títulos disponíveis. Porém, eventualmente surgem vagas em virtude de pessoas que deixam de ser sócias. Interessados em se associar devem deixar o nome na secretaria do clube para entrarem em uma lista de espera de eventuais vagas.

Quanto custa o título da Caldense?
O preço é de 20 mil reais a vista e 22 mil reais a prazo (sendo 10 mil de entrada e 12 cheques de mil reais). Em caso de compras de terceiros, a taxa de transferência é de 13 mil reais a vista ou 13.250 reais a prazo, em 5 cheques pré-datados. Mais informações pelo telefone (35) 3722-1110 ramal 26.

Pode entrar convidado para day-use na Caldense?
Cada sócio titular tem direito a 03 convites por ano para serem utilizados de segunda a sexta, desde que não seja feriado. O convidado poderá utilizar as dependências do clube durante o dia mediante pagamento de R$ 100,00 no ato da entrada. O convidado não poderá repetir a frequência no mesmo ano pelo sócio que o convidou, nem por outro sócio. Para as demais regras e informações sobre convites entre em contato com o telefone (35) 3722-1110.

Como faço para visitar o clube?
Não-sócios podem fazer um tour monitorado para conhecer as dependências da Caldense, em horário agendado previamente por telefone de segunda a sexta, porém não podem utilizar as instalações do clube.

Como utilizar os quiosques da Caldense?
Os interessados em reservar quiosques devem deixar o nome na secretaria do clube sempre às segundas-feiras. Caso o número de interessados para determinada data seja maior que o número de quiosques (seis), um sorteio será feito para definir os contemplados.

Quais as formas de pagamento aceitas nos bares e lanchonetes da Caldense?
Os bares e lanchonetes aceitam somente pagamentos em dinheiro. Há também a opção de marcar os itens consumidos no título do associado, cujo pagamento é feito junto com a taxa de manutenção do mês seguinte.

Não recebi o boleto bancário para efetuar o pagamento da taxa de manutenção, como faço? 
O boleto pode ser acessado na aba ‘sócios’ do site da Caldense, solicitado pelo e-mail financeiro@caldense.com.br ou no WhatsApp da secretaria (35) 9 9987-5442.

Meu boleto venceu, posso efetuar o pagamento?
O pagamento do boleto pode ser feito dentro do mês corrente, não há incidência de juros, porém a catraca do clube é barrada após o 15º dia do mês.

Quantos sócios a Caldense tem?
São 2.980 sócios quotistas e 11.677 sócios dependentes, totalizando um quadro associativo de mais de 14.650 pessoas.

Quais são as regras de conduta das piscinas?
Não retirar as espreguiçadeiras do lugar, proibidos caixinhas de som, proibido o uso de bolas e comer e beber na borda da piscina. É obrigatório o uso de touca na piscina térmica e é proibido mergulhar em águas rasas.

Qual o horário de funcionamento das piscinas da Caldense?
O complexo aquático fica aberto de segunda a sexta das 6h às 18h30 e a piscina térmica das 6h às 21h30. Sábado, domingo e feriados todas as piscinas funcionam das 7h às 18h30.

Qual o horário de funcionamento da Caldense?
O clube está aberto de segunda a sábado das 6h às 23h, domingos e feriados das 6h às 19h. Consulte os horários de cada departamento, aulas e atividades na aba ‘horários’.

Como reservar mesas para os bailes de sexta-feira da Caldense?
Somente associados podem fazer reservas, que são feitas a partir das 7 horas da manhã das sextas-feiras na recepção do clube.

Não sou sócio, como praticar as modalidades esportivas do clube?
Algumas modalidades oferecem opção de sócio-atleta para crianças, ou seja, jovens não-sócios que participam de projetos sociais para praticarem determinas atividades esportivas. Mais informações sobre disponibilidade de vagas pelo telefone 3722-1110.

Como fazer sugestões e reclamações?
Na portaria do clube há um livro onde os associados podem deixar suas sugestões e reclamações, que são repassadas à diretoria e aos coordenadores dos setores para que sejam tomadas as devidas providências.

Quais horários de funcionamento da academia?
De segunda a sexta-feira das 6h às 22h. Sábados das 8h às 17h, domingos e feriados de 8h às 12h. Para conferir os horários das aulas coletivas específicas consulte a aba ‘horários’ no site www.caldense.com.br.

Como faço para começar a fazer musculação?
É necessário agendar o primeiro treino na recepção da academia. Após o treino pronto, pode realizar a atividade no horário desejado.

Como participar das aulas coletivas?
Algumas modalidades como natação, judô, jiu-jitsu infantil há uma lista de espera. Aulas como cycling, pilates e BodyPump são entregues senhas antes da aula. Nas demais modalidades é só comparecer no horário.

Qual idade mínima para praticar musculação?
A partir dos 13 anos completos.

Como é o funcionamento da brinquedoteca?
A brinquedoteca funciona de segunda a sexta-feira das 16h às 21h30 e aos sábados das 9h às 12h. Para crianças dos 3 aos 10 anos.

Como obter licença para produzir um produto oficial licenciado da Caldense?
A Veterana possui uma gama variada de produtos oficiais licenciados. Se você quer produzir itens com a marca do clube, entre em contato com o e-mail marketing@caldense.com.br para saber como obter a licença.

Tenho uma banda, como faço para me apresentar na Caldense?
A Caldense organiza diversos bailes e eventos com apresentações musicais. Envie vídeos e material promocional da sua banda para apreciação para o e-mail social@caldense.com.br e caso haja interesse, entraremos em contato.

Quero patrocinar a Caldense, qual o procedimento?
A Caldense tem diversas opções de espaços de mídia e pacotes publicitários de alta exposição. Faça uma consulta sobre as possibilidades e oportunidades de investimento através de e-mail marketing@caldense.com.br.

Como trabalhar na Caldense e onde entregar currículo?
Quando há disponibilidade de vagas o departamento pessoal anuncia as vagas em cartazes pelo clube e nas redes sociais. Os interessados em trabalhar no clube podem entregar currículo pessoalmente na sede social ou enviarem pelo e-mail psicologia@caldense.com.br.

Quais as formas de pagamento da taxa de manutenção?
Dê prioridade para pagar no boleto bancário. Não aceitamos Pix. Em caso de parcelamento de cheque pré-datado, o que fica programado no banco e não pode ser trocado.

Em eleições da diretoria executiva e do conselho deliberativo, quem pode votar?
Podem votar sócios titulares com pelo menos dois anos de título, que estejam em dia com as mensalidades. Apenas os sócios titulares tem direito a voto e devem comparecer pessoalmente, não é permitido votar por procuração.

Onde encontrar itens achados e perdidos?
A Caldense não se responsabiliza por objetos perdidos. Mas todos os funcionários são instruídos para entregarem objetos achados e perdidos na bolaria do clube. Se os itens não forem retirados em até 90 dias são destinados para doação a entidades filantrópicas.


FUTEBOL

Como fazer um teste ou avaliação para ser jogador da Caldense?
No momento não há previsão para a realização de peneiras, pois as equipes de todas as categorias e faixas etárias estão com o elenco fechado. Siga as redes sociais da Caldense para ser informado de quando houver vagas e ficar por dentro de eventuais avaliações e peneiras.

Qual o procedimento para as crianças entrarem com os jogadores no Ronaldão?
Conforme o protocolo da Federação Mineira de Futebol, as crianças devem comparecer com pelo menos 30 minutos de antecedência no portão do alambrado que dá acesso ao campo uniformizadas com as cores do clube. Não podem entrar de chinelo, nem sandália. Podem entrar crianças com no mínimo 3 anos e no máximo 12 (até 1,50 m). Proibido entrar com crianças de colo.

Quem tem direito a meia-entrada e gratuidade nos jogos da Caldense?
Conforme Lei Municipal, crianças de até 12 anos (de 0 à 11 anos e 11 meses) tem entrada gratuita nos jogos da Caldense no Ronaldão. Pessoas acimas de 60 anos mediante apresentação de documento de identificação com foto, estudantes com carteirinha de estudante e portadores de necessidades especiais com um acompanhante pagam meia-entrada.

Onde comprar ingressos para os jogos da Caldense?
Os ingressos para os jogos da Caldense são vendidos na bilheteria do Estádio Ronaldão em dias de jogos em Poços a partir de duas horas antes do início da partida. Nos dias que antecedem os jogos, os bilhetes são vendidos de forma antecipada na sede social do clube em horário comercial. Consultar dias e horários específicos nas redes sociais do clube. Pagamento somente em dinheiro.

Como fazer o plano de sócio-torcedor da Caldense?
Os planos de sócio-torcedor da Caldense podem ser feitos presencialmente em horário comercial na sede social do clube de segunda a sexta ou virtualmente pelo WhatsApp (35) 9 9958-3047.

Perdi minha carteirinha de sócio-torcedor, como solicitar outra?
Em caso de perda, uma nova carteirinha pode ser solicitada na secretaria do clube. A taxa de emissão da 2ª e demais vias é de 10 reais.

Onde comprar produtos e camisas da Caldense?
Os produtos oficiais da Caldense são vendidos em horário comercial de segunda a sexta na lojinha da sede social do clube, no Estádio Ronaldão em dias de jogos da Veterana e no Mercado Livre com envio para todo o Brasil. Mais informações na aba ‘Produtos’.